Obtención e información general

26144654 - ¿Cómo se puede obtener la clave fiscal de forma virtual?
Fecha de publicación: 10/12/2024

Solicitud por primera vez:


- App “ARCA Móvil”: disponible para todos los dispositivos móviles con cámara de fotos frontal y acceso a internet. Son requisitos indispensables, contar con DNI argentino en formato tarjeta y ser mayor de edad. Para solicitar la clave fiscal, se deberá ingresar al menú “Herramientas”, opción “Solicitud y/o recupero de clave fiscal”. Luego, se deberá escanear el código de tu DNI y tomar fotografías del rostro. Se obtendrá Nivel de seguridad 3

Acceda a la Guía Paso a Paso para solicitar y/o recuperar la clave fiscal.

 

Recupero:


- App “ARCA Móvil: disponible para todos los dispositivos móviles con cámara de fotos frontal y acceso a internet. Son requisitos indispensables, contar con DNI argentino en formato tarjeta y ser mayor de edad. Para solicitar la clave fiscal, se deberá ingresar al menú “Herramientas”, opción “Solicitud y/o recupero de clave fiscal”. Luego, se deberá escanear el código de tu DNI y tomar fotografías del rostro. Se obtendrá Nivel de seguridad 3


- Cajero automático habilitado: a través del acceso provisto por la entidad bancaria para tal fin. Este mecanismo, asignará el Nivel 3 de seguridad sin necesidad de haberlo tenido de forma previa al recupero. Podrá consultar el tutorial ingresando aquí.


- Homebanking: utilizando el acceso provisto por la entidad bancaria, seleccionar "Servicios ARCA", opción "Blanqueo de Clave Fiscal". Para este método de recupero se asignará el Nivel de seguridad 2 en forma posterior a la realización del cambio de contraseña. Podrá consultar el tutorial ingresando aquí.

 

Podrá acceder al Micrositio Clave Fiscal - trámite electrónico para más información  o acceder a la Guía de trámites: solicitud de clave 

  • Fuente: ARCA
2307513 - ¿Cómo se puede obtener la clave fiscal de forma presencial?
Fecha de publicación: 19/02/2025

En caso de no haber podido obtener o recuperar la clave fiscal por ninguno de los medios virtuales, la persona solicitante deberá constituirse, con TURNO previo, en una dependencia de ARCA y presentar un Formulario 206/M – Multinota en el que manifieste su voluntad de obtener o recuperar la Clave Fiscal y acreditar su identidad mediante la presentación DNI en original y fotocopia.

En caso de requerir nivel 4 de seguridad de la clave fiscal  ingrese aquí.

Verifique la documentación necesaria y más ayuda sobre el tema en el Micrositio Clave fiscal - Trámite presencial.

  • Fuente: ARCA
1453410 - ¿Cómo se debe proceder en caso de no recordar la clave fiscal o haberla extraviado?
Fecha de publicación: 10/12/2024

En este caso, se deberá realizar un recupero de la clave fiscal por alguna de las siguientes alternativas:


I) Trámite electrónico:


- App “ARCA Móvil”: disponible para todos los dispositivos móviles con cámara de fotos frontal y acceso a internet. Son requisitos indispensables, contar con DNI argentino en formato tarjeta y ser mayor de edad. Para solicitar la clave fiscal, se deberá ingresar al menú “Herramientas”, opción “Solicitud y/o recupero de clave fiscal”. Luego, se deberá escanear el código de tu DNI y tomar fotografías del rostro. Se obtendrá Nivel de seguridad 3

Acceda a la Guía Paso a Paso para solicitar y/o recuperar la clave fiscal.


- Cajero automático habilitado: a través del acceso provisto por la entidad bancaria para tal fin. Este mecanismo, asignará el Nivel 3 de seguridad sin necesidad de haberlo tenido de forma previa al recupero. Podrá consultar el tutorial ingresando aquí.


- Homebanking: utilizando el acceso provisto por la entidad bancaria, seleccioná "Servicios ARCA", opción "Blanqueo de Clave Fiscal". Para este método de recupero se asignará el Nivel de seguridad 2 en forma posterior a la realización del cambio de contraseña. Podrá consultar el tutorial ingresando aquí.


II) Trámite presencial:

Se deberá previamente solicitar un turno web en una dependencia de ARCA y luego presentarse con el formulario 206 - Multinota, en el cual se manifieste la voluntad de recuperarla clave fiscal, y acreditando identidad mediante la presentación de los documentos que, en cada caso, se indican a continuación:

  • Argentinos nativos o naturalizados: original y fotocopia del DNI digital.

  • Extranjeros: original y fotocopia del documento de identidad del país de origen, pasaporte o cédula del MERCOSUR (de tratarse de un país limítrofe).

  • Extranjeros con residencia en el país (incluida la temporaria o transitoria) que no posean documento nacional de identidad: original y fotocopia de la cédula de identidad, certificado o comprobante que acredite el número de expediente asignado por la Dirección Nacional de Migraciones, donde conste el carácter de su residencia


Acceda al Micrositio de Recupero de clave para más información. 

  • Fuente: ARCA
12912091 - En caso de solicitar un blanqueo de la clave fiscal ¿corresponde registrar nuevamente los datos biométricos?
Fecha de publicación: 09/12/2024

No, no es requisito registrar nuevamente los datos biométricos cuando se realice una solicitud de "Blanqueo de clave fiscal".

De la misma manera, tampoco deberá volver a registrar los datos biométricos en caso de haber blanqueado la clave en cualquiera de los puestos de autogestión.

  • Fuente: ARCA
5267802 - ¿Qué significa el nivel de seguridad?
Fecha de publicación: 05/03/2025

Todos los servicios poseen un requerimiento mínimo de nivel de seguridad para poder ser dados de alta. Este nivel de seguridad estará dado por el método que utilice el usuario para habilitar su clave fiscal.

Nivel de Seguridad 2La validación de la identidad de la persona se realiza a través de un dato no público conocido tanto por el interesado como por la entidad registrante (ARCA). No podrá acceder a servicios que requieran un nivel de seguridad superior a éste. En caso que los datos ingresados coincidan con los registrados en las bases de datos del Organismo, la clave fiscal será otorgada automáticamente.

Nivel de Seguridad 3En este nivel de seguridad, la "Clave Fiscal" se otorgará ante la presencia física del solicitante en una dependencia de ARCA (Agencia, Distrito, Aduana o Centro de Atención) donde personal autorizado verificará la documentación de la persona física que está solicitando la "Clave Fiscal" con el fin de demostrar su identidad ó bien a través de la opción electrónica mediante la app "ARCA Móvil",

Nivel de Seguridad 4En este nivel de seguridad, la "Clave Fiscal" sólo se otorgará ante la presencia física del solicitante en una dependencia de ARCA (Agencia, Distrito, Aduana o Centro de Atención) donde personal autorizado verificará la documentación de la persona física que está solicitando la clave, con el fin de demostrar su identidad.

En este nivel sólo son aceptados como método de autenticación los códigos generados mediante "software-Token" desde un dispositivo móvil y para lo que se debe descargar la aplicación "OTP", disponible para iOS y Android.

Sin perjuicio de lo establecido precedentemente, quienes cuenten con un dispositivo "Hardware-Token" podrán continuar utilizándolo hasta tanto ARCA disponga su desafectación.



Podrá encontrar más información en el Micrositio Clave fiscal - ¿Qué es?

  • Fuente: ARCA
22044396 - En caso de requerir una clave fiscal con un nivel de seguridad superior, ¿cómo se debe proceder?
Fecha de publicación: 27/02/2025

En caso de requerir una clave fiscal con un nivel superior, deberá seguir el procedimiento que para cada caso se detalla a continuación.


1) Elevar a nivel de seguridad 3


a) Trámite electrónico:

- App “ARCA Móvil”: disponible para todos los dispositivos móviles con cámara de fotos frontal y acceso a internet. Son requisitos indispensables, contar con DNI argentino en formato tarjeta, actualizado y vigente y ser mayor de edad. Para solicitar la clave fiscal, se deberá ingresar al menú “Herramientas”, opción “Solicitud y/o recupero de clave fiscal”. Luego, se deberá escanear el código de tu DNI y tomar fotografías del rostro. Se obtendrá Nivel de seguridad 3.


- Cajero automático habilitado: a través del acceso provisto por la entidad bancaria para tal fin. Este mecanismo, asignará el Nivel 3 de seguridad sin necesidad de haberlo tenido de forma previa al recupero.


b) Trámite presencial:

- En una dependencia de ARCA : presentando un Formulario 206/MMultinota y acreditando identidad mediante la presentación de los documentos que, en cada caso, se indican a continuación:

Argentinos nativos o naturalizados: original y fotocopia del DNI digital.


Extranjeros: original y fotocopia del documento de identidad del país de origen, pasaporte o cédula del MERCOSUR (de tratarse de un país limítrofe).


Extranjeros con residencia en el país (incluida la temporaria o transitoria) que no posean documento nacional de identidad: original y fotocopia de la cédula de identidad, certificado o comprobante que acredite el número de expediente asignado por la Dirección Nacional de Migraciones, donde conste el carácter de su residencia

En ambos los casos, para dirigirse a una dependencia de  ARCA, se deberá solicitar TURNO WEB


2) Elevar a nivel de seguridad 4


a) Trámite electrónico:

Antes de elevar el nivel de seguridad a 4 deberás tener una clave fiscal con nivel de seguridad 3 habilitada. Posteriormente, será necesario tener descargada la app “Token”, disponible para Android y iOS. Allí, se deberá seleccionar la opción “Activar en cajero automático”, que permitirá realizar el trámite desde un cajero, con tarjeta de débito y PIN del banco en el que se tenga la cuenta bancaria.

Para realizar el trámite se deberá ingresar normalmente al cajero automático y generar la clave provisoria, que será requerida en la app “Token”. Una vez cargada la clave del cajero, la app generará automáticamente un código de 8 dígitos que funciona como clave de seguridad de segundo factor.


b) Trámite presencial

Será necesario descargar la app “Token”, disponible para Android y iOS. Allí, se deberá seleccionar la opción “Activar en dependencia”. De elegir esta opción, será necesario solicitar un turno web para realizar el trámite y se deberá concurrir con:

  • App “AFIP” descargada

  • DNI en original y fotocopia


 

Para más información, ingresar aquí.

  • Fuente: ARCA
13549115 - ¿Cuáles son las características de la Clave Fiscal en relación a su uso y resguardo?
Fecha de publicación: 11/10/2022

La utilización de la "Clave Fiscal", su resguardo y protección, son de exclusiva autoría y responsabilidad del usuario.

La operación del sistema y la información transmitida como asimismo toda consecuencia jurídica o fiscal que de ella se derive, se atribuirán, de pleno derecho, a la persona humana o jurídica en cuyo nombre y representación actúe el usuario, sin perjuicio de la responsabilidad que corresponda a este último por aplicación de las normas vigentes.

Por lo tanto, para mayor seguridad, no deje sus contraseñas a la vista ni disponibles para que otras personas la vean. Recuerde que su Clave Fiscal es PERSONAL, no entregue su contraseña a otras personas ni deje que otros realicen el trámite por Ud. Y en caso de extraviarla u olvidarla deberá solicitar un blanqueo de su clave.

Recuerde que, a fin de garantizar la confidencialidad de la información, la única manera de representar en nombre y por cuenta de terceros es a través de la figura del Administrador de Relaciones.

 

  • Fuente: Art. 5 RG 3713/15
1453418 - Las personas extranjeras que obtuvieron la CUIT definitiva y contaban con clave fiscal, ¿Deben tramitar una nueva clave fiscal?
Fecha de publicación: 09/12/2024

Sí, deberán tramitar una nueva clave fiscal correspondiente a la CUIT definitiva. 

El alta de la nueva clave, se realiza a través del servicio de Presentaciones Digitales con los siguientes requisitos 

 

  • Fuente: ARCA
26144621 - ¿Se puede obtener la clave fiscal nivel 4 de forma presencial?
Fecha de publicación: 10/12/2024

Para obtener la clave fiscal con nivel de seguridad 4 es necesario descargar la app “Token”, disponible para Android y iOS. Allí, se deberá seleccionar la opción “Activar en dependencia”. De elegir esta opción, será necesario solicitar un turno web para realizar el trámite.

En caso de no haber tenido nunca una clave fiscal o de no recordarla, en la dependencia se podrá realizar la obtención o recupero de clave, previamente a la generación del nivel 4 de clave fiscal. No obstante, se podrá adelantar el trámite de obtención o recupero utilizando los canales electrónicos y, de esta manera, concurrir directamente a la dependencia con la clave fiscal obtenida o recuperada (que resultará de nivel 3 o inferior).

Para continuar con la generación del nivel 4, será de vital importancia concurrir con la app “Token” descargada, el DNI original y una fotocopia para poder realizar el trámite. 

Una vez en la dependencia, el agente de ARCA generará un código QR con los dígitos que arroje la app “Token” para que puedas escanearlo con tu dispositivo y así poder vincular tu dispositivo. Luego de finalizado el trámite, la app generará automáticamente un código de 8 dígitos que funcionan como clave de seguridad de segundo factor. Estos números estarán disponibles por el lapso de unos segundos, luego se generará un código diferente. De esta manera, los códigos serán de un solo uso para proporcionar mayor seguridad a la clave.

Cada vez que se desee ingresar con clave fiscal, deberán utilizarse tanto la propia clave fiscal como el código generado mediante la app “Token”.

  • Fuente: ARCA
26144620 - ¿Se puede obtener la clave fiscal nivel 4 por algún método electrónico?
Fecha de publicación: 10/12/2024

Si, para comenzar la solicitud de clave fiscal con nivel de seguridad 4 es necesario tener descargada la app “Token”, disponible para Android y iOS. Allí, se deberá seleccionar la opción “Activar en cajero automático”, que permitirá realizar el trámite desde un cajero, con tarjeta de débito y PIN del banco en el que se tenga la cuenta bancaria.

La app requerirá que se complete con la CUIT y la clave fiscal actual (en caso de no haber tenido nunca una clave fiscal o de no recordarla, deberás obtenerla o recuperarla) Desde el primer ingreso en la app, se tendrán 48 hs para completar la solicitud en el cajero automático antes de que venza la sesión. En ese caso, se deberá volver a iniciar la gestión.

Para realizar el trámite se deberá ingresar normalmente al cajero automático y generar la clave provisoria, que será requerida en la app “AFIP”. Una vez cargada la clave del cajero, la app generará automáticamente un código de 8 dígitos que funcionan como clave de seguridad de segundo factor. Estos números estarán disponibles por el lapso de unos segundos, luego se generará un código diferente. De esta manera, los códigos serán de un solo uso para proporcionar mayor seguridad a la clave.

Cada vez que se desee ingresar con clave fiscal, deberán utilizarse tanto la propia clave fiscal como el código generado mediante la app “AFIP”.

 

Podrá acceder a la Guía:

 

Token AFIP ¿Cómo realizo la activación a través de cajero automático? o bien podrá visualizar los pasos ingresando al tutorial.

 

  • Fuente: ARCA