El error se origina debido a que se efectuó primero la instalación del PFP y luego el aplicativo Ganancias. Lo correcto es primero instalar los aplicativos y luego el PFP. Por lo tanto, para solucionar el error deberá instalar nuevamente el PFP 984. No es necesario desinstalarlo y volverlo a instalar. Podrá instalarlo sobre el mismo PFP. También debe tener en cuenta el art. 6 de la RG 984/01:

Art. 6: El plan de facilidades de pago que se establece por la presente, podrá utilizarse para la cancelación de los saldos resultantes de los gravámenes correspondientes a los períodos que seguidamente se indican:

a) Impuesto sobre los bienes personales: A partir del período fiscal 2000, inclusive.

b) Impuesto a las ganancias: A partir del período fiscal 2000, inclusive o de los ejercicios cerrados a partir de diciembre de 2000, inclusive, según el sujeto de que se trate.