Nuestra Parte

Bienvenidos

Somos el Equipo de Investigación de Experiencia de Usuario de la Subdirección General Institucional de ARCA y estamos trabajando en el rediseño del servicio Nuestra Parte.

El objetivo de la actividad que te proponemos es entender qué contenidos les aportan valor a los usuarios. Tu aporte nos va a ayudar a mejorar.

Responder este cuestionario te va a llevar aproximadamente 10 minutos. La actividad es voluntaria y sin contraprestaciones. La selección de los voluntarios es aleatoria y los resultados anónimos. Tus datos tienen carácter confidencial y, de corresponder, se encuentran protegidos por el secreto fiscal y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Datos del encuestado

Edad:*

Lugar de residencia:*

¿Para qué utilizás el servicio?*

¿En qué momento ingresás?*

Al elaborar la presentación de ganancias.

Al elaborar la presentación de bienes personales.

En otro momento.

¿En cuál?*

¿Cómo usás los datos?*

¿Encontrás la información que necesitás para cumplir con las obligaciones tributarias?*

Sí

Parcialmente

¿Le agregarías alguna información más?*

Sí

¿Cuál?*

¿En alguna oportunidad la información brindada fue incorrecta?*

Sí

¿Cuándo?*

A tu criterio, ¿algunos de los contenidos actuales no son útiles y podrían eliminarse?*

¿Qué años consultás de las declaraciones presentadas de ganancias y bienes?*

Período anterior

Otros años

Ambos

¿Te resulta fácil encontrar lo que buscás o preferirías que estuviera ordenado/agrupado de otra manera?*

Sí, me resulta fácil

¿Cómo lo ordenarías?*

¿Cuál es tu opinión respecto de la información de deuda?*

Me es útil

No me sirve

¿Qué necesitarías que te ofreciéramos?*

¿Cómo calificarías tu experiencia con el servicio Nuestra Parte?*

En pocas palabras, contanos por qué elegiste esa calificación.*

¿Hay algo más que nos quieras comentar?

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